“瑜伽褲中的愛馬仕”,走向下沉市場(chǎng)。
很長一段時(shí)間,lululemon一直處于運(yùn)動(dòng)品牌的鄙視鏈頂端——賣的不是產(chǎn)品,而是一種“生活方式”。
自2013年正式進(jìn)入中國市場(chǎng),在上海開設(shè)首批展廳后,lululemon陸續(xù)在中國的北上廣深等一線城市布局,從上海新天地到北京三里屯,從廣州太古匯到深圳萬象天地,lululemon在各地的核心商圈開出一家家門店,再和周邊的社區(qū)緊密結(jié)合。
在海外瞄準(zhǔn)“super girls(超級(jí)女孩)”的lululemon,在中國靠著核心商圈的布局以及近千元一條的瑜伽褲,成功為自己定下“瑜伽褲中的愛馬仕”的基調(diào),也成了眾多中產(chǎn)女性的心頭好。
但從去年開始,lululemon逐漸開始在中國的二三線城市布局,還在抖音上賣貨,瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)——這一策略顯然可行。12月6日,lululemon發(fā)布了2024年第三季度業(yè)績報(bào)告,本季度全球營收增長9%,達(dá)到24億美元,按地區(qū)劃分,中國大陸增長39%,世界其他地區(qū)增長27%。
相比之下,前不久發(fā)布了2025財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)的耐克,銷售額同比下降10%至115.9億美元,大中華地區(qū)的銷售額同比下降4%;曾經(jīng)被視作耐克競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、穩(wěn)坐運(yùn)動(dòng)品牌第二寶座的阿迪達(dá)斯,在2024年第三季度銷售額同比增長7.3%至64.38億歐元,大中華區(qū)凈銷售額同比增長8.9%。
雖然和同行相比成績斐然,但和曾經(jīng)的自己相比,lululemon的增長正在悄悄放緩。自帶網(wǎng)紅氣質(zhì),從一條小黑褲成長起來的lululemon,靠著面向精準(zhǔn)群體販賣生活方式俘獲了一批忠實(shí)擁躉,但隨著小眾市場(chǎng)的流量觸達(dá)天花板,lululemon也需要不斷擴(kuò)大流量池,從女性市場(chǎng)切到男性市場(chǎng),從瑜伽褲這個(gè)細(xì)分品類切到更多有增長潛力的品類,從一二線市場(chǎng)切到下沉市場(chǎng),從超級(jí)女孩到縣城貴婦……
成長為龐然大物的lululemon,需要給資本和市場(chǎng)講述更好的故事,而從海外到中國,lululemon的競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)在路上。
中國市場(chǎng),lululemon的希望
lululemon,正在將中國市場(chǎng)視為 “全村的希望”。
2024年第三季度業(yè)績報(bào)告顯示,lululemon本季度全球營收增長9%,達(dá)到24億美元。其中,lululemon在中國大陸營收增長了8974.3萬美元,同比增長了39%,相當(dāng)于多賣出了9萬多條瑜伽褲。而從收入占比看,今年前三季度,中國大陸營收占lululemon總營收比重,從去年同期的10.49%提高到了13.42%。
在lululemon的前三大市場(chǎng)中,中國大陸市場(chǎng)依舊保持著高增速,也成為了lululemon全球增長的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。
對(duì)于lululemon而言,中國潛在的市場(chǎng)規(guī)模也非常龐大?!?024運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)社媒營銷趨勢(shì)報(bào)告》顯示,中國2024年運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)規(guī)模已躍升至5425億元人民幣,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將接近6000億元人民幣。
面對(duì)中國潛在的千億市場(chǎng),lululemon還存在更多的增量空間,而為了挖掘潛在的中國消費(fèi)者,lululemon的線下門店也越開越多,還給中國消費(fèi)者做起了“定制”。lululemon中國總經(jīng)理黃山燕表示,高達(dá)35%的中國銷售額來自為中國市場(chǎng)量身定制的產(chǎn)品。
2022年,lululemon曾表示,中國大陸的門店數(shù)量在2026財(cái)年將達(dá)220家,而2024年第三季度財(cái)報(bào)顯示,從今年1月28日到今年10月27日,lululemon在中國大陸新開設(shè)了11家門店,門店總數(shù)達(dá)到138家,門店數(shù)量規(guī)模僅次于美國,在全球749家門店中占比約18%。
中國門店越開越多,lululemon也逐漸轉(zhuǎn)變了在中國的開店策略。
在剛進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),lululemon的門店多開設(shè)在超一線和一線,現(xiàn)在,lululemon一邊不斷深耕一線城市,一邊瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)。
lululemon的中國官網(wǎng)顯示,lululemon在上海有著26家門店,北京有著25家門店。極海品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,今年11月,lululemon在中國大陸新開設(shè)了5家門店,其中三家位于北京、上海這兩個(gè)超一線城市,另外兩家則位于江蘇常州、廣州惠州這兩個(gè)二線城市。數(shù)據(jù)還顯示,截至今年12月3日,lululemon有22%的門店位于二線城市,有3%的門店位于三線城市。
從成立初始,lululemon走的就是D2C模式,將線下門店定位在體驗(yàn)上,和線上形成種草與轉(zhuǎn)化的雙輪驅(qū)動(dòng)。
lululemon一直在線下招募當(dāng)?shù)氐慕∩斫叹毢徒∩韾酆谜?,讓他們成為門店大使,同時(shí)門店的員工也大多是健身愛好者,而門店大使和員工組織各類免費(fèi)的活動(dòng),既能打破圈層,推廣營銷品牌與產(chǎn)品,又可以吸引門店所在區(qū)域消費(fèi)者的關(guān)注,打造lululemon的社群文化。
在一線城市增加門店密度,把門店開到二三線城市,lululemon本質(zhì)都是為了觸達(dá)更多的中國潛在消費(fèi)者,吸引更多的線下流量。
賺男人錢,還要用電商“圍剿”縣城貴婦
最開始,lululemon瞄準(zhǔn)的是“super girls(超級(jí)女孩)”,即居住在一線城市的24—35歲女性,她們喜愛運(yùn)動(dòng)和旅行,受過高等教育,擅長社交媒體,擁有自己的公寓,年收入在8萬美元左右。
通過瞄準(zhǔn)小眾市場(chǎng),切入特定細(xì)分人群,再借助時(shí)代風(fēng)潮變化,lululemon從一個(gè)女性運(yùn)動(dòng)品牌成長為了市值486億美元的龐然大物,卻也不得不面臨流量天花板問題。
自2019年起,lululemon就開始推出個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,還打造起男裝系列,并在之后幾年陸續(xù)收購了健身鏡公司Mirror,推出鞋履系列、男士高爾夫系列和徒步系列等,今年,lululemon推出首個(gè)男鞋系列,把生意做到了男人的腳上。
推出新產(chǎn)品增加品類,是為了吸引女性之外的男性顧客,也是在滿足現(xiàn)有女性顧客的其他消費(fèi)需求。
2024年第三季度,雖然男性產(chǎn)品的營收在總營收中占比只有23%,但營收同比增長了9.2%,而女性產(chǎn)品營收同比增長則在8.5%。
D2C起家的lululemon,營業(yè)收入主要來自兩部分:線下直營門店和線上電商。電商渠道在lululemon的營業(yè)收入中占比頗高。
2023年第三季度財(cái)報(bào)顯示,本季度lululemon電子商務(wù)銷售額為9.45億美元,在整體銷售額中占比達(dá)到了39.4%。即便電商已經(jīng)成為零售品牌的必選動(dòng)作,lululemon的電商占比也堪稱驚人,同為運(yùn)動(dòng)品牌的安踏,在今年2024中期財(cái)報(bào)中表示,電商業(yè)務(wù)增長20.1% 至55.67 億元,但在整體營收中占比也只是 34.6%。
雖然占比高,但lululemon的電商增長情況卻不算樂觀。
2024年第三季度財(cái)報(bào)顯示,lululemon的電子商務(wù)營收同比增長僅4%,而線下門店?duì)I收增長則達(dá)到了12.7%。同時(shí),在2023年第三季度,lululemon電子商務(wù)收入還在總營收中占比達(dá)到41.2%,今年的占比反而下降了。
電商商務(wù)增長緩慢的情況下,lululemon也在線上刺激消費(fèi)者消費(fèi),尋找起了線上的新流量。
lululemon的創(chuàng)始人Chip Wilson曾表示,“我們的產(chǎn)品售價(jià)為普通產(chǎn)品的3倍,但我們不會(huì)去打折”。但現(xiàn)在,lululemon的美國官網(wǎng)推出了“We Made Too Much(我們做太多了)”專區(qū),專區(qū)商品折扣可以達(dá)到5折。官網(wǎng)還顯示,新注冊(cè)的消費(fèi)者,可以享受15%的商品折扣。
在電商滲透率更高的中國,lululemon也參與了各個(gè)電商平臺(tái)的大促活動(dòng),推出各種優(yōu)惠券。在lululemon的天貓旗艦店,有人表示原價(jià)1080元的女士運(yùn)動(dòng)夾克,可以做到700多元入手。
在今年1月12日,lululemon還在抖音開設(shè)官方旗艦店,瞄準(zhǔn)了更多潛在的用戶群體?!禗T商業(yè)觀察》曾統(tǒng)計(jì),在2023年12月到2024年2月,lululemon直播間觀眾有不少是全省門店數(shù)較少,或者還沒有開設(shè)lululemon線下門店的,比如來自泰州、鎮(zhèn)江、濰坊、濟(jì)寧、保定等城市的消費(fèi)者。
當(dāng)下,面對(duì)電子商務(wù)增長困境,選擇在抖音開播賣貨的lululemon,在中國的消費(fèi)者畫像除了“超級(jí)女孩”,還有“縣城貴婦”這類處于低線城市,但家庭條件較好,有足夠閑暇時(shí)間,日常消費(fèi)和一線城市接軌的女性群體。
lululemon的更多競(jìng)爭(zhēng)者
lululemon的對(duì)手也已經(jīng)在路上。
曾經(jīng),lululemon被眾多女明星和中產(chǎn)女性帶火,一條條修身的瑜伽褲成為出街神器。一條lululemon,不僅能展現(xiàn)出完美的身材,還暗暗展示著自律和財(cái)富自由,成了新的“運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”。
借助著時(shí)尚風(fēng)潮而起的lululemon,同樣面臨著時(shí)尚的危機(jī)。
在lululemon起家的美國和加拿大,大眾化的lululemon成了媽媽們才會(huì)穿的品牌,年輕的Z世代消費(fèi)者更傾向于選擇Alo這種在設(shè)計(jì)和理念上都更潮流的品牌。
數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Earnest曾表示,Alo Yoga的用戶和lululemon的用戶重疊度高達(dá)63%。超模、明星和網(wǎng)紅,更是讓Alo的服飾替代lululemon,成為新一代的潮流單品。
而lululemon2024年第三季度財(cái)報(bào)中,美國營收僅同比增長0.05%,加拿大營收同比增長了8.63%,都能說明海外競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
在消費(fèi)趨于理性的今天,曾經(jīng)lululemon的基本盤,有一定消費(fèi)能力的中產(chǎn)女性,也紛紛尋找起了“平替”,開始消費(fèi)降級(jí)。
海外,shein旗下的瑜伽服品牌Glowmode的,靠著同樣的極簡設(shè)計(jì)和比lululemon低幾十甚至上百美元的價(jià)格俘獲大批消費(fèi)者;中國,從淘寶到1688,滿是低至10—20元人民幣的“l(fā)ululemon同款”瑜伽服、瑜伽褲。
當(dāng)更時(shí)尚、更便宜的品牌出現(xiàn),lululemon現(xiàn)在需要做的,或許是繼續(xù)講好自己的品牌故事,并且把品牌故事賣給更多人。
只是現(xiàn)在涉足越來越多品類的lululemon,還能把曾經(jīng)小眾的故事講好嗎?
今年1月,lululemon創(chuàng)始人Chip Wilson曾表示,lululemon不是針對(duì)所有人賣一切東西的店鋪,它存在門檻,而現(xiàn)任管理層正在把lululemon變成和Gap一樣針對(duì)大眾的服飾提供商。
在眾多不確定因素下,愿意為lululemon的買單的中國市場(chǎng),也是lululemon最為確定的市場(chǎng)。在2024年第三季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)上,lululemon的首席財(cái)務(wù)官M(fèi)eghan Frank表示,第四季度,lululemon依舊對(duì)中國趨勢(shì)感到滿意,預(yù)計(jì)中國市場(chǎng)第四季度的增長率將再次超過30%。
講好故事,持續(xù)狂奔,lululemon抓緊了中國市場(chǎng),用線下門店和電商,繼續(xù)給中國的消費(fèi)者講品牌故事。