在外打工,你最掛念家鄉(xiāng)的什么?
遼寧撫順的漢峰遠(yuǎn)在武漢工作,雖然已經(jīng)適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐娘嬍常搅松钜?,他仍時(shí)常懷念家鄉(xiāng)食物的味道。用他的話來說,沒有什么比家鄉(xiāng)的美食更能帶給他慰藉了。
最讓漢峰牽掛的家鄉(xiāng)美食是“麻辣拌”,做法和麻辣燙相似,不過是在食材煮熟后瀝干水分再加上醋、糖、花生碎、辣椒等調(diào)料拌制。麻辣拌是撫順人在麻辣燙的基礎(chǔ)上改進(jìn)的,在當(dāng)?shù)胤浅J軞g迎。
在武漢,想要吃到正宗的麻辣拌卻非常困難,相較于肉夾饃、米粉、蘭州拉面等食物,麻辣拌的知名度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
漢峰的江西同事就幸福多了,不僅在武漢當(dāng)?shù)赜性S多江西粉店,而且在電商平臺也有不少速食江西米粉可供選擇——豐富的渠道滿足了只身在外的江西人想要嗦粉的需求。
相比之下,漢峰就只能趁著每次回家時(shí)多吃幾次麻辣拌,以補(bǔ)償平日里吃不到的遺憾。
所幸的是,如今,像漢峰這樣吃不到家鄉(xiāng)美食的人正在變少。
據(jù)新零售商業(yè)評論觀察,繼柳州螺螄粉之后,越來越多的地域美食——南昌拌粉、鴨血粉絲、水城羊肉粉等,被標(biāo)準(zhǔn)化制成了速食產(chǎn)品,并隨著銷售渠道的日益成熟,銷往全國各地,以滿足客座他鄉(xiāng)的打工人的思鄉(xiāng)之情。
是什么因素推動這些地域性食品出圈的?下一個(gè)“螺螄粉”將會是哪一款速食化地域美食?
速食新浪潮
提起速食產(chǎn)品,很多人會最先想到方便面,但在消費(fèi)升級的大背景下,方便面的王者寶座越來越不安穩(wěn)了。
據(jù)世界方便面協(xié)會(WINA)數(shù)據(jù)顯示,2013~2016年,中國市場的方便面銷量從462.2億份下跌至385.2億份,雖然之后兩年銷量有所回升,但顯然已過巔峰時(shí)期。
方便面的銷量在下降,速食行業(yè)的規(guī)模卻在持續(xù)增長。據(jù)CBNData今年1月發(fā)布的行業(yè)報(bào)告顯示,方便速食行業(yè)近年來穩(wěn)健增長,產(chǎn)品價(jià)格上升明顯,預(yù)估國內(nèi)市場規(guī)模超過2500億元,且線上市場近一年的增長率更是超過7成,成為行業(yè)增長核心驅(qū)動渠道。
除了規(guī)模增長,速食這個(gè)大賽道上的產(chǎn)品種類也越來越豐富,從小籠包到朝鮮冷面,再到江西米粉、螺螄粉,等等,而其中以螺螄粉為代表的地域美食逐漸走入人們的視野,這也使得速食行業(yè)迎來了新浪潮。
2020年,預(yù)包裝螺螄粉以及配套和衍生產(chǎn)品超額實(shí)現(xiàn)了地方政府“雙百億”的目標(biāo),業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),未來5年預(yù)包裝螺螄粉的銷售額將達(dá)到300億元。
從原先的默默無聞到如今的火爆全國,螺螄粉的蛻變讓不少商家看到了地方特色美食速食化的巨大商機(jī)。
事實(shí)上,在消費(fèi)升級、消費(fèi)者需求日益多元化的趨勢下,過去傳統(tǒng)方便面以口味細(xì)分產(chǎn)品的模式已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者的“舌與胃”了——同樣是老壇酸菜牛肉面,統(tǒng)一與康師傅的,究竟能有多大差別?反倒是地方美食,不僅帶有天然的地域特色,也更容易引發(fā)被故鄉(xiāng)牽絆的消費(fèi)者的味蕾共鳴。
據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國有近3.76億流動人口,其中跨省流動人口約為1.25億。前文提到的漢峰,即是這1.25億中的一員??梢韵胍姡羰鞘袌鲋谐霈F(xiàn)了麻辣拌的速食,漢峰必然會成為忠實(shí)的顧客。
然而,螺螄粉的成功,有著其獨(dú)有的一些原因:
首先,從人們對美食的口味變化來看,如今火鍋、麻辣燙等重口味食物越來越受到人們的喜愛,這就給螺螄粉的出圈提供了良好的基礎(chǔ)。
其次,螺螄粉自帶話題性?!奥勚簦云饋硐恪闭菍β菸嚪鄣淖罴言忈?。螺螄粉的味道讓沒吃過的人嫌棄,但只要吃過一次往往都會上演真香戲碼,這樣的反差加大了螺螄粉的話題度。
不少人嗦粉上頭之后,自動轉(zhuǎn)變?yōu)椤白詠硭毕蛏磉叺呐笥寻怖菸嚪?,就連蔡卓妍、李晨、鹿晗、易烊千璽等明星也紛紛為螺螄粉打Call。
第三,螺螄粉出圈的另一大重要因素是地方政府的支持。廣西柳州是老牌工業(yè)城市,城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,地方政府想把螺螄粉變成帶動整個(gè)城市發(fā)展的引擎。
為此柳州市政府不僅成立了螺螄粉工作小組,為螺螄粉制定了相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)及產(chǎn)權(quán)保護(hù),而且先后出臺了16項(xiàng)促進(jìn)政策,支持螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
大環(huán)境友好,螺螄粉內(nèi)功扎實(shí),才有了今天傲人的成就。
速食行業(yè)從業(yè)者武瑚向新零售商業(yè)評論分享了她的觀察與總結(jié):螺螄粉并非一夜爆紅,2015年在互聯(lián)網(wǎng)上就已經(jīng)有一些熱度了,之后進(jìn)入積累期;隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的升級,螺螄粉的產(chǎn)品質(zhì)量越來越好,再加上各種宣傳,一下引爆了此前的積累。這其中地方政府的助推起到了很大的作用。
由螺螄粉推及其他地域美食——蔥油拌面、江西米粉、凱里酸湯粉等,是否也能復(fù)制螺螄粉的成功之路?
下一個(gè)“螺螄粉”
想要將地域美食做成速食產(chǎn)品,首先需要將其標(biāo)準(zhǔn)化。
速食米粉品牌陽際山野成立于2017年,曾成功地將多款江西米粉速食化,并獲得了不少消費(fèi)者認(rèn)同。
陽際山野創(chuàng)始人鄒彪向新零售商業(yè)評論介紹,其實(shí)地域美食的標(biāo)準(zhǔn)化并不困難,因?yàn)楝F(xiàn)在食品工業(yè)的相關(guān)技術(shù)已經(jīng)非常成熟,并且供應(yīng)商的數(shù)量也非常龐大,想生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品并沒有那么難。
難的是如何評價(jià)食品味道的好壞,畢竟眾口難調(diào)。“調(diào)味本身并不復(fù)雜,但由于這些地方美食在口味上并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此難點(diǎn)其實(shí)是在于如何找到一個(gè)平衡點(diǎn)。”
至于如何將食物標(biāo)準(zhǔn)化,在鄒彪看來主要是做拆解。比如一碗拌粉里都需要哪些原料,將它們一一拆分后,通過流程優(yōu)化還原。
圖源:陽際山野旗艦店
以南昌拌粉為例,當(dāng)初鄒彪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多次嘗試,替換掉調(diào)味料中的新鮮蔥蒜,又進(jìn)行了細(xì)微調(diào)整,最終才使得米粉的口味更加協(xié)調(diào)。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,外部消費(fèi)者的測試反饋也是重要的參考依據(jù)。
確定配料之后,就需要找供應(yīng)商。鄒彪告訴新零售商業(yè)評論:“相比標(biāo)準(zhǔn)化,在找供應(yīng)商方面,我們遇到的困難更多一些。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)想以小批量定制的方式生產(chǎn),但很多供應(yīng)商不愿意做,為了找志同道合的供應(yīng)商花了不少時(shí)間?!?/span>
所幸的是,如今生產(chǎn)端的敏捷生產(chǎn)能力已經(jīng)得到了極大的提升,這也推動了方便速食領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新品牌,如今,拉面說、尋味獅、苗家等品牌都瞄準(zhǔn)了地域速食。
問題是,這些新品類的地域速食中,果真能出現(xiàn)下一個(gè)“螺螄粉”嗎?
武瑚認(rèn)為,每一種地域食品都有一部分基礎(chǔ)受眾——當(dāng)?shù)厝撕土私猱?dāng)?shù)氐娜?。在國潮興起的當(dāng)下,消費(fèi)者對于中國地方特色食品會更感興趣,在保證質(zhì)量的前提下,借勢營銷或許就能加速破圈。
在營銷層面,陽際山野此前主要以銷售渠道推廣為主,通過與李佳琦等主播合作以及在淘系的內(nèi)部推廣,使得陽際山野獲得了不錯的銷量,去年賣出了約2000萬份米粉,預(yù)計(jì)今年銷量將增長到3500~4000萬份。
除了帶貨主播,小紅書、B站等平臺也非常適合速食的推廣,通過視頻與圖片的形式更容易對消費(fèi)者進(jìn)行“種草”,一篇成功的種草筆記能帶來不少轉(zhuǎn)化。
新零售商業(yè)評論曾在小紅書上看到過一篇湖南特色美食苗家酸湯粉的筆記,生動描述了酸湯粉的口味,配上誘人的圖片,在筆記下很多人詢問店鋪名稱與鏈接。
供應(yīng)鏈、渠道、營銷,在各方面因素的共同推動下,地域速食開始越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注與喜愛。
鄒彪向新零售商業(yè)評論感慨:“我們剛做速食米粉時(shí)發(fā)現(xiàn),這類產(chǎn)品幾乎沒有市場,很多人也都不看好,但我覺得這并不一定是因?yàn)橄M(fèi)者沒有需求,而是沒有人把它做好?!?/span>
顯然,要把一件產(chǎn)品做好,并非一朝一夕的事情,需要的是企業(yè)持續(xù)的投入與堅(jiān)持。除此之外,參考螺螄粉成功出圈的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?shù)卣闹С忠彩种匾?/span>
據(jù)悉,在螺螄粉身上嘗到“甜頭”之后,廣西又提出要培育壯大桂林米粉、南寧老友粉、玉林牛腩粉等特色米粉產(chǎn)業(yè)集群;為避免盲目擴(kuò)張、無序競爭及同質(zhì)化發(fā)展,同時(shí)公布了配套政策,力爭到2025年全產(chǎn)業(yè)鏈銷售收入超1000億元。
無論如何,鄒彪都堅(jiān)信,或許在不久的將來,地域速食中就會跳脫出下一個(gè)“螺螄粉”。
與餐飲店搶生意
在過去很長一段時(shí)間里,漢峰的晚餐基本上都被小區(qū)附近的幾家小餐館包攬了,但被同事安利了速食米粉之后,漢峰減少了光顧小餐館的次數(shù)。
“感覺上,自己在家煮包螺螄粉或南昌米粉,比小餐館的更好吃一些。我還買了上海的蔥油拌面、廈門的沙茶面,每天換著吃。”
漢峰的感覺并沒有錯,事實(shí)上,如今的速食產(chǎn)品不僅食材更新鮮大塊,配料也更加豐富,早已不是低品質(zhì)的代名詞,而這也已經(jīng)成為不少消費(fèi)者的共識。
以尋味獅為例,它推出的“那么大半只雞面”,由于產(chǎn)品中的雞肉分量十足,在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。
圖源:尋味獅旗艦店
一位博主在小紅書上分享了一篇酸菜魚速食的筆記寫道:我媽都不相信這是速食,酸菜和粉絲超級多,黑魚片很大片,滿滿一盆。感覺這種商品知道的人越多,倒閉的餐飲店就越多……
雖然表達(dá)有些夸張,卻也透露出了一些趨勢——如今,新一代速食產(chǎn)品不光分流了部分傳統(tǒng)速食的市場份額,還在與餐飲店搶生意。
這其中的緣由與預(yù)制菜的日益普及有關(guān)。新零售商業(yè)評論曾在此前的《預(yù)制菜能稱霸飯桌嗎?》一文中提到,突如其來的新冠疫情,讓預(yù)制菜走進(jìn)了消費(fèi)者的餐桌,但其實(shí),餐飲店才是預(yù)制菜消費(fèi)的“大戶”。
為了應(yīng)對越來越高的人工成本、租金成本、食材能耗成本,預(yù)制菜和料理包成為了不少餐飲店的最佳選擇——一方面可以減少食材庫存浪費(fèi),緩解成本壓力,另一方面能夠極大提高后廚的工作效率,同時(shí)減少對大廚等關(guān)鍵員工的依賴。
市面上的預(yù)制菜大致分為四大類:即食食品、即熱食品、即烹食品、即配食品。嚴(yán)格來說,速食食品屬于即熱(如自嗨鍋)或即烹(如方便面)類。
在不少消費(fèi)者看來,與其在小餐館里吃一碗用速食產(chǎn)品烹飪的南昌米粉,還不如回家自己煮,“還能加上自己喜歡的蔬菜、雞蛋,味道比店里的更好呢。”漢峰告訴新零售商業(yè)評論。
行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者也印證了這一觀點(diǎn)。在鄒彪看來,消費(fèi)者對于速食產(chǎn)品的需求,會隨著生活節(jié)奏的加快而變得更加強(qiáng)烈;而如今餐飲行業(yè)日益嚴(yán)重的同質(zhì)化以及激烈競爭,也迫使不少餐飲店大規(guī)模使用預(yù)制食品,這就造成了餐飲店與速食產(chǎn)品相比的優(yōu)勢逐漸變小。
“在未來,速食產(chǎn)品將很大概率取代一部分像連鎖面館之類的以預(yù)制菜品為主的餐飲企業(yè)?!?/span>
如今以地方特色食物為主的速食產(chǎn)品開啟了速食賽道的新浪潮,武瑚認(rèn)為速食食品雖然競爭激烈,但由于地方美食種類豐富,還遠(yuǎn)沒有達(dá)到同質(zhì)化的狀態(tài),未來應(yīng)該會有更多速食化的地域美食走入消費(fèi)者的視野。
速食化地域美食只是速食行業(yè)中一個(gè)細(xì)分賽道,之所以能夠在市場上掀起波瀾,離不開國潮的興起、文化的鏈接、話題的制造,但,這些方法論必然需要建立在過硬的產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。
誰將成為下一個(gè)風(fēng)靡全國的“螺螄粉”?大家不妨拭目以待……
注:應(yīng)采訪者要求,本文漢峰、武瑚均為化名。