暑期將至,新東方文旅的布局正緊鑼密鼓的推進。
5月13日,新東方文旅集團在2024浙江省研學旅游行業(yè)交流共創(chuàng)會議上與飛豬旅行、浙江省博物館學會研學專委會、杭州富春山居集團有限公司等多家企業(yè)簽署了研學行業(yè)全渠道營銷推廣戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是首次公開消息顯示新東方文旅集團與在線旅游平臺戰(zhàn)略合作。
除了與在線旅游平臺啟動戰(zhàn)略合作,3月下旬以來,新東方文旅頻繁接觸各地方文旅部門,并與之簽署多項戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)新東方文旅官方公眾號,3月15日以來,新東方文旅至少與13個省市區(qū)的文旅部門簽署戰(zhàn)略合作意向,或開啟合作交流,涉及山東、西藏、天津、內(nèi)蒙古等省市區(qū)。
與此同時,4月26日,新東方文旅總部也在北京海淀揭幕。當天,俞敏洪表示,文旅板塊未來將單獨上市,成為新東方集團旗下的第三家上市公司。從總部落地到密集合作各地文旅部門,新東方文旅上半年動作頻繁。
天眼查顯示,北京新東方文旅有限公司成立于2023年7月19日,注冊資本為10億元,由新東方教育科技集團有限公司100%控股,俞敏洪任董事長,楊志輝任董事、經(jīng)理。隨著新東方“小作文”事件的爆發(fā),新東方文旅業(yè)務因董宇輝任職副總裁而走進大眾視野。
官方資料顯示,新東方文旅集團面向中老年、青少年及親子等全年齡段群體,提供文化旅行、國內(nèi)研學、國際游學和營地教育等文旅產(chǎn)品的文旅服務。
對此,時代周報記者聯(lián)系新東方文旅相關負責人,該負責人表示,新東方文旅業(yè)務目前還在探索期,暫不方便透露太多內(nèi)容。
清暉智庫創(chuàng)始人宋清輝告訴時代周報記者,文旅賽道市場規(guī)模大,新東方文旅密集合作地方文旅,其原因還是為了分得市場一塊蛋糕,謀求更多利潤空間。其背后反映了新東方的業(yè)績焦慮和沖動,畢竟“直播帶貨”很難一直為公司源源不斷地貢獻現(xiàn)金流。
動作頻繁但銷量有限
根據(jù)新東方文旅的公開資料,借助于各省市區(qū)的自然人文景觀,新東方文旅將充分發(fā)揮線上流量和資源整合優(yōu)勢,深度參與當?shù)芈糜谓ㄔO。同時加大對當?shù)氐男麄魍平榱Χ?,攜手開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品,探索創(chuàng)新“旅游+文化”、“旅游+科技”等融合發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)。
2022年起,新東方旗下直播帶貨平臺東方甄選開啟農(nóng)產(chǎn)品帶貨。2023年底,東方甄選從一個賬號分裂出六個,主打文旅的“東方甄選看世界”誕生。截至目前,東方甄選看世界粉絲量為303萬,獲贊數(shù)為2706.7萬,有201件櫥窗商品。
從已發(fā)布的作品看,東方甄選看世界已經(jīng)開始以合集方式推出各地文旅風光,目前已經(jīng)推出了新疆、井岡山、揚州、福建、山西、湖南等系列。從作品數(shù)據(jù)看,東方甄選看世界的相關視頻數(shù)據(jù)和直播數(shù)據(jù)均不算理想,4月以來,近200個視頻作品中,只有7個作品點贊數(shù)過萬,且最高僅1.6萬。
同時,根據(jù)灰豚數(shù)據(jù),近30天東方甄選看世界累計開播16場,掉粉2.1萬;近90天直播26場,掉粉7.5萬,場均觀看人次只有數(shù)十萬。達多多數(shù)據(jù)顯示,東方甄選看世界近30日銷售額僅為100萬元左右。
身兼部分文旅業(yè)務的直播賬號“與輝同行”,雖然有董宇輝加持,其直播數(shù)據(jù)也在4月出現(xiàn)大幅下滑。根據(jù)鞭牛士發(fā)布的《抖音直播4月達人帶貨榜》,與輝同行排名已經(jīng)從之前的第一名下滑到第九名,第一次掉出抖音帶貨榜前三名。
產(chǎn)品價格偏高,中老年文旅線路少
文旅業(yè)務寄托了俞敏洪的第三個上市夢。2023年7月,新東方公眾號發(fā)文要“再度創(chuàng)業(yè)”,提出正式開拓文旅事業(yè),彼時新東方將創(chuàng)業(yè)的關鍵詞定位到“中老年”與“文化”,力求為中老年客群提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個人追求感的高品質(zhì)文旅服務。
但旅游產(chǎn)品價格昂貴以致銷量有限,市場遲遲未打開。截至目前,新東方文旅旗下銷量最好的產(chǎn)品還是依托新東方品牌優(yōu)勢推出的各種游學產(chǎn)品。根據(jù)新東方文旅抖音直播號,櫥窗內(nèi)123件文旅產(chǎn)品中,銷量最好的前20件產(chǎn)品均為研學產(chǎn)品。
新東方文旅抖音號顯示,銷量最好的櫥窗商品為“營地·暑假北京做自己的CEO 十商成長挑戰(zhàn)營6天5晚多日游”,目前已售300件,價格為每個兒童券后7576元;其次是產(chǎn)品“哈佛耶魯常青藤學術+十大名校+東西海岸14天12晚跟團游”,預售金為每個兒童券后4996元,目前已售出超300件。
同時,櫥窗內(nèi)的不少游學產(chǎn)品價格高達7萬元,比如7.86萬元/人的“國際·美國暑假賓夕法尼亞大學精英夏校項目14天12晚跟團游”、7.16萬元/人的“國際·美國加州重點中學插班+學伴+哈佛耶魯酒店版15天13晚跟團游”等,但上述產(chǎn)品的銷售量有限,目前僅有兩到三個訂單。
值得注意的是,新東方文旅旗下開通的針對中老年人的旅游線路還較少。截至目前,針對非青少年的文旅線路不足10條,除了兩條重慶文旅線的價格定在每人2000元左右外,其他線路均在4000元以上,如5天4晚河南游,價格為4499元/人。
對此,宋清輝認為,一定程度上新東方文旅定位存在問題,給外界一種混亂的感覺。與此同時,這也凸顯出其在文旅賽道方面面臨的巨大考驗,一是攜程、馬蜂窩等競爭對手環(huán)伺,二是旗下主播也面臨著由“帶貨”到“帶團”的轉(zhuǎn)換,這些都需要龐大的時間成本。