11月6日，美國思杰(Citrix)公司在給全體合作伙伴的郵件中正式宣布，將于2023年12月3日完全退出中國(含港澳)，之后停止所有商業(yè)交易(商品+服務)。

新聞一出，引起了全行業(yè)的關注。媒體紛紛進行報道，行業(yè)人士也議論紛紛。

其實，小棗君相信，對于大部分的讀者來說，思杰是一個既熟悉又陌生的名字——大家也許都聽說過它，但它究竟是干什么的，并不一定清楚。

很多不明覺厲的童鞋，還會產(chǎn)生更多的疑問：思杰為什么會退出？它退出之后，對國內(nèi)相關行業(yè)會造成什么影響?和自己有關嗎?

今天這篇文章，小棗君就和大家做一個深度解讀。

思杰到底是干啥的？

思杰，成立于1989年，總部位于美國佛羅里達州，是一家致力于云計算虛擬化、虛擬桌面和遠程接入技術領域的高科技企業(yè)。

2022年，思杰被私募巨頭以130億美元的價格收購。現(xiàn)在，它和TIBCO、NetScaler等，都屬于Cloud Software Group(云軟件集團)的旗下。這次退出中國的聲明郵件，也是以Cloud Software Group的名義發(fā)出的。

思杰在虛擬桌面云等市場具有較高的市場份額。它的主要產(chǎn)品包括3個方面，分別是：

DaaS(桌面即服務)

Citrix Virtual Apps and Desktops(虛擬應用和桌面)

Citrix Analytics for Performance(性能分析工具)

DaaS(桌面即服務)在國內(nèi)并沒有運營，Analytics for Performance由于價格以及國情等原因，在國內(nèi)應用也不多。所以，他們的主打業(yè)務，是Virtual Apps and Desktops(虛擬應用和桌面)。

根據(jù)IDC的分析數(shù)據(jù)，他們這類業(yè)務主要服務于制造業(yè)、金融、能源、生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，占中國市場13.5%。

 思杰為什么要退出？

思杰在中國市場苦心經(jīng)營了將近二十年，此次突然宣布退出，有多方面的原因。

按官方說法，是因為“商業(yè)業(yè)務活動的成本不斷提高”。但實際上，熟悉行業(yè)的人都知道，這只是諸多原因的其中一方面。

從市場環(huán)境來看，以中興、華為、深信服等為代表的國內(nèi)服務提供商迅速崛起，在技術創(chuàng)新、配套服務、價格成本等方面給思杰帶來了極大的競爭壓力。

另一方面，國內(nèi)《網(wǎng)絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)的出臺，對服務商提出了較為嚴格的監(jiān)管和限制。加上整個信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的推進，使得思杰的市場一再下降。

明眼人早已指出，思杰的退出，只是時間問題。

思杰退出，會造成什么影響？

不管怎么說，思杰要走，已是板上釘釘。此時，我們更應該關注的，是這件事帶來的后續(xù)影響。

在思杰退出中國的聲明中，承諾將繼續(xù)履行為客戶提供維護和支持的合同協(xié)議。這意味著，現(xiàn)有客戶在短期內(nèi)不會受到太大影響。

但是，從長期來看，思杰存量客戶如何選擇新的服務商和產(chǎn)品進行替換，是當前必須考慮的問題。市場的格局，將隨之發(fā)生微妙的變化。

值得慶幸的是，如前面所說，國內(nèi)在應用和桌面虛擬化技術方面擁有多家實力強勁的廠商。對用戶來說，并不愁選擇。

我們甚至可以提前預測：用戶不僅能夠進行平滑切換，甚至可以獲得更好的服務和體驗。思杰所留下的市場真空，將在極短時間內(nèi)被國內(nèi)廠商瓜分干凈。

國內(nèi)產(chǎn)品的技術和功能對比

接下來，我們不妨詳細了解一下國內(nèi)同類產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀。與思杰進行一下對比，看看優(yōu)勢究竟在哪里。

穩(wěn)定性方面

云桌面和云電腦等產(chǎn)品與傳統(tǒng)PC之間的主要區(qū)別，就是系統(tǒng)運行在云端還是本地。

前者是將系統(tǒng)部署在云端，通過網(wǎng)絡，將桌面?zhèn)鬏數(shù)接脩魝?。因此，采用的桌面協(xié)議、編碼優(yōu)化的能力，以及對網(wǎng)絡質量環(huán)境的適應性，是產(chǎn)品體驗的關鍵。

協(xié)議算法越強，優(yōu)化做得越好，就會使得傳輸相同桌面內(nèi)容的情況下，占用的帶寬越小。在網(wǎng)絡發(fā)生丟包和抖動時，用戶受到的影響越小。

國內(nèi)廠商鉆研這方面的技術已有很長時間，技術積累和沉淀初具成效。

以中興通訊的云電腦為例，他們自主研發(fā)了低碼高清和網(wǎng)絡自適應技術，結合自研RAP桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議，可以有效降低對網(wǎng)絡質量的依存度。在帶寬120Kbps、網(wǎng)絡延時300ms、丟包率6%等極端網(wǎng)絡狀況下，也可以提供流暢的使用體驗，表現(xiàn)非常驚艷。這項技術，還獲得深圳市科技進步獎。

此外，中興云電腦使用自研的CAG云接入網(wǎng)關，打破VPN隧道限制，對外統(tǒng)一端口接入，減少公網(wǎng)端口數(shù)量，屏蔽其他業(yè)務轉發(fā)請求，能夠降低50%的帶寬需求，使外網(wǎng)接入更快更穩(wěn)定，有效改善體驗。

在網(wǎng)絡上，中興也進行了專門優(yōu)化。他們獨有的RTN網(wǎng)絡，能提供“路由優(yōu)化”和“傳輸優(yōu)化”兩大功能。

所謂“路由優(yōu)化”，是指數(shù)據(jù)報文在云端虛機和終端之間傳輸時，可以在RTN網(wǎng)絡的不同加速點之間選擇最優(yōu)路徑(根據(jù)不同加速點之間的傳輸速率、延遲、鏈路質量等進行綜合評判)進行傳輸，提升效率。

而“傳輸優(yōu)化”，是指報文在傳輸過程中，遇到丟包、抖動等情況時，能夠準確識別當前網(wǎng)絡的質量，并對報文進行高效擁塞控制，提升網(wǎng)絡適應性。

兼容性方面

思杰最具特色的技術，就是PVS+UPM池化桌面以及虛擬應用。

PVS通過將鏡像存儲在鏡像服務器，通過網(wǎng)絡傳輸鏡像以解決啟動時的IO啟動風暴問題;UPM同步保障每次用戶登錄時使用體驗一致;單一鏡像減少模板維護工作量。

這套方案在部署和運維上確實是領先的，也一度是國產(chǎn)廠商的學習對象。

如今，國內(nèi)已經(jīng)有廠商可以做到“全功能平替”：模板加速將每用戶啟動IO僅為1-3個IOPS(通常每用戶IOPS為15-30，啟動時更大)，UPM策略同步實現(xiàn)全部同步包含排除鏡像等各種功能，模板三態(tài)管理平滑實現(xiàn)模板的更新前進回退等操作，并可將現(xiàn)網(wǎng)Citrix用戶直接遷移到新平臺。

思杰桌面云的操作系統(tǒng)類型主要為個人Windows桌面(Win7、10、11)等、個人Linux桌面(Ubuntu桌面)、Server共享桌面(Winserver 2012R2/2016/19等)。

相比之下，國內(nèi)廠商提供的桌面類型更加全面。

還是以中興通訊云電腦為例，可以兼容主流X86架構服務器(Intel等)和海光C86、飛騰等ARM架構服務器，以及Windows、Linux、UOS、麒麟、新支點等桌面操作系統(tǒng)。

在軟件應用上，中興通訊云電腦兼容業(yè)界主流辦公軟件、開發(fā)軟件、溝通軟件(例如微信等)、工具軟件等，兼容制造業(yè)、金融、政府、醫(yī)療等特有行業(yè)軟件，應用案例非常豐富。

在對外設適配方面，國內(nèi)廠商也有優(yōu)勢。思杰桌面不支持的代碼燒錄等功能，國內(nèi)廠商也已實現(xiàn)支持，有利于制造業(yè)的代碼云順利上云。

思杰的HDX 3D Pro顯卡虛擬化技術，是他們的另一個強項。憑借在設計、仿真、渲染、高性能運算等方面的出色表現(xiàn)，獲得了國內(nèi)很多制造業(yè)、設計院用戶的認可。

國內(nèi)廠商在這方面不僅已經(jīng)迎頭趕上，甚至還實現(xiàn)了彎道超車。相比于思杰僅支持NVIDIA顯卡，國內(nèi)廠商增加了對AMD和Intel顯卡的支持。

部署和運維

再來看看部署和運營方面的區(qū)別。

對于用戶來說，能夠方便地對系統(tǒng)進行快速部署，并盡可能減少運維的工作量，也是選擇桌面云和云電腦產(chǎn)品的一個重要考量因素。

在部署方面，首先要考慮的，是桌面架構的部署平臺。

思杰的桌面架構為輕解耦方式，可以使用自己的XenServer云底座，也支持Vmware云底座、Nutanix云底座、Microsoft云底座等。在國內(nèi)現(xiàn)網(wǎng)，他們使用Vmware云底座居多。

國內(nèi)云桌面廠商方面，更多采用的是端到端非解耦架構，只能支持自己的云底座，不支持第三方云底座。

中興云電腦支持的底座比較多。他們基于Openstack開放架構，不但支持中興自己的云底座，也支持Vmware云底座、TCF云底座，還支持中國電信天翼云、中國移動云、聯(lián)通數(shù)科云等公共云平臺，適配度更高。

在終端部署形態(tài)上，中興通訊更是行業(yè)最全面的廠商之一。

除了傳統(tǒng)的桌面型終端、一體式終端外，中興通訊率先在2021年獨家發(fā)布名片式終端，2022年發(fā)布筆記型云終端，2023年發(fā)布5G版筆記本型終端，并且具有X86終端、國芯終端及信創(chuàng)終端，滿足各種需求。

根據(jù)IDC 2023H1 VDI終端報告，中興云電腦半年銷售量15萬+，受到用戶的廣泛認可。

在支持用戶數(shù)量方面，國內(nèi)廠商的領先優(yōu)勢更加明顯。

思杰桌面單站點支持用戶數(shù)不多，最早為2000，目前也不超1萬。中興通訊平臺的話，可以支持10萬級用戶并發(fā)，單管理節(jié)點可支持5萬用戶并發(fā)，并支持多地多中心分散部署，統(tǒng)一管理，已在蘇研移動云部署超百萬桌面規(guī)模。

在運維方面，思杰有專門的監(jiān)控軟件——Director。Director基于BS架構，可以查看虛擬系統(tǒng)的基本情況及用戶使用情況。

國內(nèi)廠家也有類似功能模塊，比如中興的Insight智能感知系統(tǒng)，是為桌面量身打造的智能運營系統(tǒng)。

它基于AI算法，從資源感知、網(wǎng)絡感知、用戶感知以及業(yè)務感知等各環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)采集、存儲計算、分析挖掘、應用建模、可視化展現(xiàn)和智能運維等能力，功能更加強大，效率更高。

安全性方面

最后，我們再來對比一下安全防護能力。

云電腦和桌面云目前主要服務于政府和企業(yè)客戶，對信息安全的防護能力極為看重。國內(nèi)的很多廠商，也都在安全方面下了大力氣，進行研究。

中興通訊在云電腦領域有豐富的實踐經(jīng)驗。他們總結出了一整套安全策略，形成從終端、接入、網(wǎng)絡、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和應用的全流程系統(tǒng)性自研安全方案。

例如，在終端側，中興云電腦對終端硬件特征(IP地址/MAC地址)、終端操作系統(tǒng)(版本號、系統(tǒng)補丁)及終端的USB端口等進行檢測和控制，若環(huán)境不符合安全要求則不允許用戶登錄。在登錄過程中，通過多因子認證進行安全鑒權，支持掃碼、安全令牌、短信、賬號密碼等多種方式組合認證。

USB端口是安全防護的重點。一般情況下，USB端口在系統(tǒng)后臺會被設置為屏蔽狀態(tài)，只有經(jīng)過審批才可以有限制的使用。

在接入側，前面我們提到的中興自研CAG云接入網(wǎng)關，可以嚴格管控傳輸協(xié)議。

在中興云電腦工作過程中，可禁止本地應用訪問互聯(lián)網(wǎng)，做到本地系統(tǒng)“辦公不上網(wǎng)，上網(wǎng)不辦公”。在接入網(wǎng)關的部署上，支持在DMZ區(qū)和內(nèi)網(wǎng)部署兩套網(wǎng)關雙跳接入，實現(xiàn)IP的雙層轉換。

他們甚至采用了量子加密技術。他們采用TLS加密隧道進行數(shù)據(jù)傳輸，同時支持量子加密，依靠量子的隨機性和不可復制性來確保數(shù)據(jù)更安全。

在應用側和系統(tǒng)側，同樣也有很多安全技術加持，例如應用環(huán)境管控DEM(Desk Environment Management)系統(tǒng)、整體和單虛擬機的備份、多副本及系統(tǒng)容災、租戶隔離等。限于篇幅，就不一一介紹了。

簡單來說，就是固若金湯。

結語

通過以上的技術對比，大家應該能夠看出，國產(chǎn)廠商的桌面云以及云電腦產(chǎn)品，在功能配置以及技術性能上已經(jīng)達到了全球領先水平。

隨著全社會數(shù)字化轉型的不斷深入，越來越多的垂直行業(yè)應用場景都開始啟用云電腦。例如營業(yè)柜面、客服坐席、學生機房等，都非常適合云電腦落地，既可以快速恢復環(huán)境，也實現(xiàn)了安全隔離。

甚至說，很多公司的研發(fā)團隊，還有圖形設計專業(yè)團隊，也因為云電腦的高性能及安全性，逐漸開始進行規(guī)模落地，取得了不錯的效率提升和成本節(jié)約效果。

用戶的觀念正在發(fā)生轉變，桌面云技術和云電腦產(chǎn)品將迎來新的市場機遇。

國產(chǎn)廠商在底層技術上的投入，將會獲得回報。他們對市場需求的準確把握，對用戶反饋的及時響應，會幫助他們更好地把握住這次市場機遇。

思杰的退出，其實是國產(chǎn)崛起的一個標志。國內(nèi)廠商們肯定有一個更遠大的目標，那就是走出國門，角逐全球市場，推動全球辦公環(huán)境的升級迭代，掀起辦公效率提升的新一輪浪潮。

國產(chǎn)桌面云和云電腦，加油！