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告別“裸泳時代”,覓光的狂飆要到頭了?
數(shù)科社 ·

林木

2023/08/09
夸大宣傳效果一直是美妝行業(yè)難以根治的通病,美容儀賽道亦難以幸免,更有不少消費者將之視為“智商稅”。
本文來自于微信公眾號“數(shù)科社”(ID:sktxs0),作者:林木,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

還有不到9個月時間,射頻美容設備就將被列入第Ⅲ類醫(yī)療器械的管理范疇。

按照國家藥監(jiān)局4月發(fā)布的新規(guī),自明年4月1日起,未依法取得醫(yī)療器械注冊不得生產(chǎn)、進口和銷售。這意味著,國內(nèi)野蠻生長多年的家用美容儀市場即將步入合規(guī)化的“洗牌時刻”。

今年618期間,在美妝行業(yè)一片消沉中,美容儀類目相關銷售數(shù)據(jù)漲幅明顯,上演了一場獨自的狂歡??駳g背后,不少小品牌已在清倉去倉庫為離場做準備,一眾頭部品牌則抓住這一最后的“窗口期”拼命搶食紅利。

近年來,被視為賽道黑馬的科技護膚品牌覓光就是其中頗具代表的一個。自2020年半路殺入家用美容儀市場后,覓光便展開一路狂飆,盡顯黑馬之姿。

然而,突如其來的市場變潮,讓覓光也成了“裸泳者”中的一員,這會是它最后的狂歡嗎?

#01

“大限”將至

早在2022年3月,國家藥監(jiān)局就在相關公告中,明確射頻治療設備中射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品由Ⅱ類變?yōu)镮II類器械的監(jiān)管調(diào)整,以及兩年后的生產(chǎn)、銷售“大限”。

今年發(fā)布的《射頻美容設備注冊審查指導原則》,進一步明確了射頻美容儀產(chǎn)品的注冊審查要點。據(jù)我國《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定,生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械,應當通過臨床驗證,臨床驗證應當在省級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)療機構(gòu)進行。

隨著審查“大限”將至,賽道頭部企業(yè)紛紛踏上了一條獲取“械字號”門票的合規(guī)化之路。

今年3月,花至成為首個啟動藥監(jiān)局(NMPA)注冊臨床試驗的家用美容儀企業(yè)。隨后,覓光、雅萌等美容儀品牌相繼邁入“持證上崗”的第一步。

有業(yè)內(nèi)人士透露,三類醫(yī)療器械是最高級別的醫(yī)療器械,也是管控最嚴格的醫(yī)療器械。這也意味著,家用美容儀賽道即將步入一個強監(jiān)管時代,市場格局將會重新洗牌。

美容儀市場在國內(nèi)的萌芽最早要追溯到2013年。彼時,雅萌、ReFa、FOREO等一大批海外高端美容儀品牌借著互聯(lián)網(wǎng)春風來到國內(nèi)落地生根,常年主導著美容儀市場。

直到2020年分水嶺的出現(xiàn),種草、直播等社交電商的本土化玩法,讓不少國產(chǎn)品牌的“平替”美容儀產(chǎn)品出圈且聲量大漲,勢頭越發(fā)蓋過海外品牌。

另一方面,隨著射頻、光子等技術(shù)普及和市場不斷開拓,不少美容儀代工廠與傳統(tǒng)家電品牌也躬身入局,將市場活力推至頂峰。相關數(shù)據(jù)顯示,電子美容儀的的品牌數(shù)量自2021年的453家增加到2022年的515家。

作為近年美妝市場增速最快的品類之一,美容儀市場的井噴很大部分得益于行業(yè)野蠻生長的紅利期。在此之前,家用射頻美容儀產(chǎn)品一直處在醫(yī)療器械和家用電器之間的不明地帶,這也使得市場在瘋狂擴張的同時,也進來一大批搶奪紅利的“野蠻人”。

明年,“新規(guī)”的落地預示著行業(yè)野蠻生長的紅利將不復存在。強監(jiān)管下,不僅會逼退過往鉆漏洞的投機客,也會對現(xiàn)有的市場競爭格局造成沖擊。

從拿到“門票”的前期環(huán)節(jié)來看,Ⅲ類醫(yī)療器械具有非常高的審批壁壘,取得醫(yī)療器械注冊證通常需要經(jīng)過一系列嚴格的步驟,其中對于相關產(chǎn)品的使用規(guī)格均有明確標準。

這或意味著,對于不符合標準的產(chǎn)品,企業(yè)要快速進行清倉調(diào)整、迭代推新,勢必也會對過往的銷量造成影響。

根據(jù)過往經(jīng)驗,Ⅲ類醫(yī)療器械注冊下證周期較長,含臨床的整體正常周期在18-36個月左右。截至目前,我國尚未有獲得NMPA批準上市的手持式第三類射頻皮膚治療儀,先行的頭部美容儀品牌仍處于三類醫(yī)療器械注冊的臨床試驗階段。

這也為如覓光等頭部賽道玩家在明年的走向增添了幾分不確定性。

#02

狂飆下的陰影

從行業(yè)發(fā)展角度出發(fā),美容儀產(chǎn)業(yè)監(jiān)管提級帶來的是整個行業(yè)準入門檻的提高,無論對于產(chǎn)業(yè)升級還是消費市場都百利無一害。

在美容儀的蠻荒時代,由于行業(yè)標準的缺失,使得市場在急劇膨脹的同時亂象叢生,市面產(chǎn)品品質(zhì)良莠不一,“虛假宣傳”和“安全問題”一直都是困擾行業(yè)走向健康發(fā)展的陰影所在。

近年來,隨著美容儀市場紅利期爆發(fā),各大品牌狂飆之下,消費者對于質(zhì)量和安全的投訴量也在不斷加劇,甚至就連一些頭部品牌產(chǎn)品也問題頻出。

以備受市場矚目的黑馬覓光為例,在2022年雙11抖音美容儀銷售榜單中位列第一,顯然已是賽道“TOP級”品牌。

但數(shù)科社發(fā)現(xiàn),在小紅書上,關于“覓光射頻美容儀開裂”的筆記不在少數(shù),其中不少都是買來沒多久或沒用幾次,導頭部分就出現(xiàn)開裂情況。

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一條筆記標題寫道:覓光換了一次,用了三次,又開裂,糟心。有網(wǎng)友在這條筆記下評論,“已經(jīng)換了三四次了,每次都是一個月左右就出來兩條裂縫,其實這一個月我用不了一兩次”。

根據(jù)覓光天貓旗艦店展示的產(chǎn)品售后規(guī)則:七天無理由退換,一年內(nèi)免費換新。有消費者表示,超過一年后再出現(xiàn)質(zhì)量問題要換新,商家給出的解決方案是則要再加付899元才能換新,不提供維修服務。

一位網(wǎng)友表示:“售后服務是不錯,但也不能一直換啊。”目前,AMIRO官方旗艦店中有6款射頻美容儀,價格從2180元至7099元不等。動輒數(shù)千元的美容儀依然頻繁出現(xiàn)產(chǎn)品上的質(zhì)量瑕疵,在品控方面顯然難辭其咎,也并非憑借著售后服務所能掩蓋。

除了品控問題,當前消費者對市面的美容儀產(chǎn)品也有不少關于使用后皮膚過敏、燙傷、觸電等問題的投訴。在黑貓投訴上,覓光也曾出現(xiàn)過疑似皮膚燙傷的投訴內(nèi)容。

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回過頭再來審視這個后起之秀,覓光由深圳市宗匠科技有限公司創(chuàng)立于2015年7月,最初靠主打產(chǎn)品智能LED美妝鏡起家,直到2020年,才陸續(xù)上線紅光波脫毛儀、射頻美容儀兩款產(chǎn)品。

也就是說,它真正進入家用美容儀賽道的時間不過兩三年。而覓光半路殺出的節(jié)點正值國內(nèi)“黑天鵝”起飛,受防控因素影響讓原本去美容院消費的用戶轉(zhuǎn)移到家用美容儀消費場景中,為美容儀紅利爆發(fā)提供了良機。

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,過去三年新增了1162家經(jīng)營美容儀器的相關企業(yè)。市場的日漸喧囂同樣離不開資本的助推。

如覓光其母公司背后的投資方就不乏騰訊投資、小米集團、順為資本等身影,目前已完成五輪融資,披露融資總額達數(shù)億元人民幣。其中,小米集團與順為資本近年更是頻頻出手,自2020年來先后投資了4家美容儀公司。

資本的推波助瀾讓不少如覓光這樣的后來者迅速突圍,但狂飆之下的質(zhì)量問題等陰影卻在不斷擴大。

#03

不安的動力

眼下,美容儀即將躋身為“械字號”,對于覓光而言,同樣要面對另一個嚴峻的挑戰(zhàn)。

回顧其過去三年的成長軌跡,覓光沿用了美妝界完美日記的DTC模式,在短視頻種草、達人直播、品牌自播等多方面全面發(fā)力,抖音是其大手筆投放換銷量的主戰(zhàn)場。

據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù),2021年,覓光在抖音的關聯(lián)賬號總數(shù)還只有111個,直播抖音號有92個,視頻抖音號有22個。但到了2022年,覓光在抖音上的關聯(lián)賬號總數(shù)飆升至1225個,直播抖音號高達962個,視頻抖音號數(shù)也達到298個。

果集數(shù)據(jù)顯示,去年雙11期間,覓光在抖音平臺共合作110位直播達人帶貨覓光六級射頻美容儀,明星頭腰尾達人配比是1:1:2:6。而同期的雅萌僅合作14位直播達人。

事實證明它押對了注,集中火力開火的覓光在抖音雙11美容儀銷售榜中較前年連提3個名次,趕超雅萌坐上第一寶座。其中,達人直播為覓光貢獻了抖音雙11期間97%的銷售額。

但轉(zhuǎn)眼來到今年618,覓光的集中火力打法似乎正在失效。據(jù)青眼情報發(fā)布的榜單顯示,今年“618”期間,覓光不僅被雅萌重新奪寶座,還被剛出道不到一年的Ulike旗下全資子品牌極萌甩在了身后。

告別“裸泳時代”,覓光的狂飆要到頭了?

(圖源:青眼情報)

席位的更替也間接表明,覓光在品牌投放構(gòu)筑的護城河并不牢固,且有過于依賴抖音這一渠道的隱憂。

近年來,不斷出臺的“新規(guī)”對“械字號”的代理、經(jīng)銷等經(jīng)營管理,以及進行直播帶貨的投放渠道均做出了相應要求。如《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》中明文規(guī)定:

從事醫(yī)療器械等特殊商品直播的主播要有較高的專業(yè)知識和技能,有相應執(zhí)業(yè)資質(zhì)并向直播平臺進行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報備。未取得相應執(zhí)業(yè)資質(zhì)或未向平臺報備的,不得開展特殊商品的網(wǎng)絡直播營銷。

同時,《廣告法》明定,“械字號”產(chǎn)品也不能利用廣告代言做推薦,投放廣告前也需要經(jīng)過有關部門審查。這意味著,到了明年四月,覓光過往的投放打法很可能遭遇重創(chuàng),難以為繼。

另一方面,在產(chǎn)品端,受限于技術(shù)成熟度與行業(yè)特性的牽制,覓光尚未形成真正的護城河。當前,美容儀三大主流技術(shù),射頻、微電流和光,以射頻類最為流行,但頭部玩家的射頻美容儀產(chǎn)品均主打抗衰,核心技術(shù)和真實療效上難分高低。

夸大宣傳效果一直是美妝行業(yè)難以根治的通病,美容儀賽道亦難以幸免,更有不少消費者將之視為“智商稅”。

如覓光天貓旗艦一款暢銷的深層射頻美容儀產(chǎn)品,宣傳頁展示著“7天見證膠原蛋白+37.5%”、“兩周亮眼扶紋”、“4分鐘緊致下頜線”等標語,但真實效果是否如此迅速,想必已經(jīng)購買過產(chǎn)品的消費者心中已自有評判。

對于年輕的覓光們而言,停下狂飆未嘗不是一件好事。

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