“氣死我了,答應(yīng)上門喂養(yǎng)的人放了我鴿子!”
朋友琪琪向筆者吐槽小區(qū)鄰居們的“不靠譜”。
今年春節(jié),三年沒有回家的琪琪,在疫情開放后終于可以回江西老家和家人團(tuán)聚,但是杭州的“貓主子”該怎么辦?
幸好小區(qū)群里有鄰居愿意幫忙上門投喂,25元一次。結(jié)果等琪琪到了老家,約定好的那位鄰居放了鴿子,琪琪只好在小區(qū)群里另約他人:
“價格翻了一倍,50一次”!
像琪琪這樣,春節(jié)或者假期有寵物喂養(yǎng)、寄養(yǎng)需求的年輕人不在少數(shù)。
1
節(jié)假日期間的“虛假繁榮”
每年春節(jié)期間,都是寵物店們的營業(yè)巔峰時段。
筆者采訪到長沙一“90后”寵物店趙老板,他告訴【深眸財經(jīng)】,春節(jié)期間一般會比平時營業(yè)額增長30%左右,除了零食、玩具等寵物用品銷量會上升之外,上門喂養(yǎng)、寄養(yǎng)需求也旺盛。
“今年比去年好些,漲價50%也會有很多客戶寄養(yǎng),不過我們只接老客戶”,因?yàn)閷櫸锏辍按参弧庇邢蓿⑶蚁醋o(hù)這塊也是“檔期排滿”,人工成本也是翻倍增加的。
支撐起這類社區(qū)寵物店的,正是朋友琪琪這類年輕人。
他們大多遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),獨(dú)自或者和伴侶一起在一二線城市工作,平常社交活動也并不頻繁,下了班回家能夠有貓咪狗狗陪伴就很滿足,因此也愿意為寵物花錢。
據(jù)寵物輔助治療之父科爾森所言,寵物還能夠滿足人類“愛和被愛的需求”“感覺自己和他人都是有價值的需求”,這對于物質(zhì)上并不匱乏的年輕人來說,是無法抗拒的誘惑。
科學(xué)研究表明,在與寵物進(jìn)行互動時,人體會分泌出多巴胺、催產(chǎn)素等神經(jīng)傳導(dǎo)物,會帶給人愉悅感和幸福感,減輕壓力。
于是,在精神壓力逐漸緊張的現(xiàn)代社會,寵物單純的陪伴撫慰顯得不可替代。
圖:符一在電商平臺購買寵物用品的訂單
朋友符一向筆者表示,對于自己而言,貓咪是一種陪伴,生活,也是一種責(zé)任,也可憐它曾經(jīng)被棄養(yǎng)兩次。
“其實(shí)和人相處一樣,沒有因?yàn)樗菍櫸镂揖鸵嫠?,或者因?yàn)榫W(wǎng)上說的是主子就花很多錢”。
琪琪則告訴筆者,只要不生病,其實(shí)養(yǎng)一只貓咪花不了多少錢,一個月也就幾百塊錢能搞定。
“既然養(yǎng)了就要負(fù)責(zé),這個家沒有它不行了已經(jīng)”。
或許,對于符一、琪琪這樣的年輕人來說,相比一個月幾百的金錢付出,自己從寵物身上獲得的情感需求更有價值。
圖:琪琪的貓咪賬單
行業(yè)方面,據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022-2023年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展及消費(fèi)者調(diào)研研究報告》,2022年中國寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)4936億元,預(yù)計2025年達(dá)8114億元。
在這樣的基礎(chǔ)下,節(jié)假日期間寵物市場就出現(xiàn)了“虛假繁榮”——這里的虛假繁榮,指的是看起來熱鬧實(shí)際上吸金能力不足。
不少年輕人在節(jié)假日期間,會給寵物購買過節(jié)物資,比如寵物年夜飯、新年衣服、寵物月餅等等,2023年京東寵物年貨節(jié)期間銷售數(shù)據(jù)就顯示,寵物年夜飯銷量同比增長64%、寵物新年服飾銷量同比增長55%。
但是節(jié)日期間的寵物消費(fèi)熱情并不長久,大多數(shù)養(yǎng)寵人士是普通工薪族,如琪琪和符一一般,一個月的養(yǎng)寵花費(fèi)也就在幾百以內(nèi)。
像趙老板這樣的個體商家就表示,其實(shí)并不依靠節(jié)假日期間的增長的營業(yè)額賺錢。
因?yàn)殚T店輻射的地域范圍有限,獲客的渠道也大多是美團(tuán)這類平臺,此外本身的門店面積和節(jié)假日翻倍的人工成本也需要考慮在內(nèi)。
放到整個賽道上,似乎也是如此。
上市公司如波奇寵物、新瑞鵬等,都處于虧損之中,甚至越擴(kuò)張?jiān)教潛p。
2
只賺吆喝不賺錢的千億市場
去年,寵物經(jīng)濟(jì)賽道掀起了一波上市潮,先是3月份路斯股份北交所上市,接著8月源飛寵物深交所上市,11月天元寵物、乖寶寵物也是成功IPO。
但其實(shí),回過頭看已經(jīng)上市的波奇寵物和新瑞鵬,二者都是垂直賽道里的佼佼者,一個垂直社區(qū)電商平臺,一個連鎖寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌,成立多年卻依舊陷在虧損泥潭里。
上市前,波奇寵物的招股書顯示,2019財年、2020財年及2021財年首季,其營收分別為8.04億元、7.70億元與2.38億元,呈逐年下滑趨勢;凈虧損則分別為2.32億元、1.76億元及4229.9萬元。
上市后,波奇寵物的財報數(shù)據(jù)顯示,從21財年第二季度開始,每個季度都處于虧損狀態(tài)。
圖:百度股市通
盈利本就堪憂的波奇寵物,還多次受到監(jiān)管“警告”。
2021年12月,因股價30個交易日內(nèi)低于1美元面臨退市風(fēng)險;去年4月則是,收到美國紐交所信函,稱其在30個交易日期間、總市值與股東權(quán)益均低于5000萬美元,若不能在收到函件后的18個月內(nèi)符合持續(xù)上市標(biāo)準(zhǔn),則面臨退市可能。
這距離2020年9月上市,不到兩年。
何至于此?
或許波奇寵物模式本身,就注定了其估值的局限性。
最開始,波奇寵物是想通過“狗爸爸,貓媽媽”們在平臺交流分享養(yǎng)寵經(jīng)歷來沉淀用戶,同時建立寵物商品在線銷售平臺變現(xiàn),后續(xù)還增加了訂閱服務(wù)板塊。
但是,從社區(qū)角度來看,波奇寵物2023年私域用戶才突破100萬,活躍買家數(shù)380萬,這個數(shù)量和國內(nèi)養(yǎng)寵人數(shù)相比,相去甚遠(yuǎn)。
按照京東發(fā)布的《2022年中國寵物行業(yè)趨勢洞察白皮書》顯示,2022年養(yǎng)寵家庭將超1億戶。也就是說,波奇寵物平臺的流量占總養(yǎng)寵人數(shù)比不到4%。
從電商角度來看,作為中國第一大寵物電商,波奇寵物2022財年全年29.072億的GMV只占到整個市場的1.9%。
因垂直電商平臺,難以撼動綜合電商平臺的地位。數(shù)據(jù)顯示,在擁有寵物業(yè)務(wù)的電商平臺中,淘寶占據(jù)60%的市場份額,京東以3.7%位列第二,天貓京東等主流電商占據(jù)絕對的榜首地位,擁有64%的份額。
站在用戶角度,購買寵物食品品牌基本固定,購買渠道也會相對固定,影響其選擇的只有價格因素。
顯然,沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的波奇寵物同樣也無法和天貓京東比拼價格優(yōu)勢。
種種因素下,波奇寵物股價距離曾經(jīng)的巔峰已經(jīng)跌去近85%。
如果說波奇寵物所在的寵物用品領(lǐng)域毛利率較低是因素之一,那么新瑞鵬所在的毛利率較高的寵物醫(yī)療領(lǐng)域,為何也是愁容慘淡?
財報數(shù)據(jù)顯示,2020年、2021年以及2022年前三季度,新瑞鵬的凈虧損分別為10.00億元、13.11億元以及11.09億元。
三年虧了30多億。
近期,新瑞鵬還想在美股上市,試圖在華爾街重現(xiàn)當(dāng)年的高光時刻——2020年,新瑞鵬融資金額占到整個行業(yè)的近7成。彼時,新瑞鵬估值300億,是A股寵物龍頭中寵股份市值的4.3倍。背后的資方,都是一眾頂級機(jī)構(gòu),包括高瓴、騰訊、雀巢在內(nèi)。
當(dāng)時資本的熱捧可以理解,畢竟2015年,在寵物零售龍頭中寵凈利率不到5%的時候,新瑞鵬凈利率就已經(jīng)達(dá)到15%。
但現(xiàn)在,想要再次沖擊資本市場的新瑞鵬,盈利能力顯然遭到質(zhì)疑。
3
問題出在哪里?
其實(shí),無論是波奇寵物還是新瑞鵬,不管是賣寵物用戶還是給寵物治病,本身的業(yè)務(wù)模式并沒有太大問題,消費(fèi)需求也在,只是國內(nèi)寵物市場大環(huán)境如此。
圖:琪琪的貓咪
表面上看,從社交平臺到短視頻平臺,寵物消費(fèi)一片繁榮,貓咪狗狗們大受歡迎,實(shí)際上,國內(nèi)寵物消費(fèi)滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2021年艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,我國高線城市養(yǎng)寵滲透率為39.1%,低線城市則為12.3%,而這一指標(biāo)在美國卻高達(dá)67%。
滲透率不高是其一,其二是我國單只寵物的平均年消費(fèi)金額低。
據(jù)寵物行業(yè)白皮書統(tǒng)計,以寵物犬為例,2021年我國單只寵物犬的平均年消費(fèi)金額為2634元,同比增加16.5%,但相對美國的705美元(約人民幣5094元)還有很大的差距。
正如筆者朋友琪琪、符一向【深眸財經(jīng)】表示,每個月幾百塊就足以覆蓋掉所有費(fèi)用支出。這也是為什么即便波奇寵物推出訂閱服務(wù),也很少有消費(fèi)者買單,預(yù)存金額平均也不超過3000元。
作為對比,美國Chewy收入超過70%的部分來自‘訂閱制’服務(wù),其市值接近200億美元。
圖:符一給“三妹”買的新年棉襖
所以說,不是波奇、新瑞鵬不努力,而是市場本身的消費(fèi)水平還有待提高。
幸運(yùn)的是,隨著國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)如結(jié)婚率、老齡化趨勢的改變,單身群體把寵物當(dāng)家人對待,老年人把寵物當(dāng)子女養(yǎng),在可預(yù)見的幾年內(nèi),國內(nèi)寵物擁有量還有較大上升空間,尤其是下沉市場的滲透率,會加速提高,寵物市場還會繼續(xù)火熱下去。
商家服務(wù)端,個性化產(chǎn)品如寵物漢服、寵物奶茶等供應(yīng)上來,或者寵物醫(yī)療的專業(yè)人士培養(yǎng)成長起來,參考英美市場,還是有足夠長遠(yuǎn)的增長空間。
2023年的立春即將來臨,只是,作為上市企業(yè),已經(jīng)面臨兩次退市警告的波奇寵物和3年虧損30多億的新瑞鵬,不知還要多久才能等到新春到來。