10月10日,零售商業(yè)財(cái)經(jīng)獲悉,永輝正式對(duì)外宣布,將在全國范圍門店中增設(shè)“正品折扣店”,并同步在線上APP/小程序增設(shè)折扣專區(qū),提供食品、用品驚喜折扣價(jià)。
在折扣商品選擇方面,永輝區(qū)別于傳統(tǒng)的臨期商品折扣價(jià)的運(yùn)營邏輯,以提高商品效率為核心。通過自有供應(yīng)商系統(tǒng)、YHDOS數(shù)字化系統(tǒng)等數(shù)字化手段,科學(xué)地對(duì)商品績效進(jìn)行評(píng)估。
同時(shí),結(jié)合數(shù)字化銷售看板下的商品數(shù)據(jù)情況,永輝每日將從新品、網(wǎng)紅商品及常規(guī)商品中選擇一部分進(jìn)入折扣商品池,根據(jù)具體情況按照其原價(jià)的七折、五折及三折進(jìn)行銷售。
永輝正品折扣店從新品、網(wǎng)紅商品及常規(guī)商品入手說明,企業(yè)注意到部分商品存在給超市供貨價(jià)格和給其他渠道供貨價(jià)格的差異。能在電商和其他渠道爆火的商品,沒有理由在超市賣場(chǎng)銷量平平,就拿李子柒螺螄粉來說,幾乎沒有一家線下賣場(chǎng)比電商便宜,這其中的原因一定要找到,并且解決。
根據(jù)尼爾森的長期市場(chǎng)監(jiān)測(cè),中國快消市場(chǎng)每年會(huì)涌現(xiàn)超過20000款新品,早期超市的采購經(jīng)銷體系過于“復(fù)雜”,賣場(chǎng)物理空間有限,超市貨位被一線品牌和愿意承擔(dān)費(fèi)用的品牌把持,眾多創(chuàng)新型產(chǎn)品被超市邊緣化,一部分好產(chǎn)品在電商、直播或其他渠道成了爆品,這些爆品若進(jìn)入永輝折扣店,想必銷量也不會(huì)差。
再者,網(wǎng)紅爆品能在永輝店中店銷售,自然會(huì)吸引年輕人到店,到店若能淘到喜歡的產(chǎn)品必將對(duì)超市產(chǎn)生興趣,從而讓消費(fèi)者感受到超市其他區(qū)域也是精心布局,服務(wù)意識(shí)、商品品質(zhì)的提升,或是將性價(jià)比貫穿至整店,這樣的調(diào)整才是有意義的。
值得注意的是,永輝選擇以店中店的形式來增設(shè)“正品折扣店”,零售商業(yè)財(cái)經(jīng)認(rèn)為原因如下:
首先,單獨(dú)開店成本過高,且和原有業(yè)務(wù)不能形成正向互補(bǔ),增設(shè)折扣區(qū)不僅可以為門店帶來客流,還能分?jǐn)傞T店成本;若模式跑通,再單獨(dú)開店相對(duì)把穩(wěn)。
其次,“性價(jià)比”成了2023年消費(fèi)的賽道最熱門的關(guān)鍵詞之一,支撐性價(jià)比的關(guān)鍵是“效率”。
永輝超市負(fù)責(zé)人表示:“折扣店是當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下零售行業(yè)的大趨勢(shì),不僅可以加快永輝商品的汰換效率,打破營銷環(huán)境與日常環(huán)境下的高低價(jià)差異,同時(shí)也能夠進(jìn)一步豐富商品的種類,為消費(fèi)者帶來更多高性價(jià)比的選擇”。
永輝選擇做正品折扣店而非臨期折扣店的原因有二,正常臨期商品一是自然災(zāi)害導(dǎo)致商品流通受到干擾,屬不可抗力因素;另一方面就是經(jīng)營者自身運(yùn)營出了問題,需及時(shí)調(diào)整。臨期折扣這門生意本是在歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)下的曇花一現(xiàn),不會(huì)形成較大規(guī)模。
七折、五折、三折的目的同樣也是吸引消費(fèi)者到店,除此之外,每周若能做個(gè)全場(chǎng)(除香煙等其他商品)第二件半價(jià)活動(dòng),一方面能更快的加速商品流轉(zhuǎn)、汰換;另一方面也是檢驗(yàn)門店采購能力、運(yùn)營能力、營銷能力的試金石。
筆者認(rèn)為,折扣店只是個(gè)代號(hào)名稱,不論是硬折扣還是軟折扣,不必拘泥于形式,做個(gè)“動(dòng)態(tài)”折扣未嘗不可。比如周二周四全場(chǎng)折扣,節(jié)假日早八點(diǎn)到下午五點(diǎn)折扣,折扣對(duì)于經(jīng)營者是一種形態(tài),在消費(fèi)者眼里,物美價(jià)廉是不變的追求。
現(xiàn)階段,面對(duì)主打品質(zhì)量販的會(huì)員店,24小時(shí)營業(yè)的便利店,各式各樣的專賣店,7天無理由退貨的網(wǎng)購,超便宜次日達(dá)的社區(qū)團(tuán)購,半小時(shí)萬物到家的即時(shí)零售,超市行業(yè)生存空間不斷被擠壓,破局求變刻不容緩,當(dāng)市場(chǎng)趨近于無限內(nèi)卷的時(shí)候,有效的破局方式是另謀出路,而非內(nèi)耗。
不僅如此,超市的黃金品類幾乎全部分化成專賣店,近十年以來,街面上突然多了像百果園、錢大媽、鍋圈、零食很忙、名創(chuàng)優(yōu)品、1919酒類這樣的專賣店,憑借著專業(yè)、靈活、快速發(fā)展,通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)重塑供銷體系,向上游要效率的同時(shí),不斷挖掘消費(fèi)者需求,滿足需求,將超市比了下去。
公開數(shù)據(jù)顯示,永輝超市覆蓋全國29個(gè)省份、572個(gè)市(區(qū)、縣),營業(yè)大店數(shù)量1017家,從一至六線城市全覆蓋,也是本土超市的領(lǐng)頭羊。迷霧當(dāng)前,需要有人去引領(lǐng)行業(yè)走出泥潭。
因此,永輝超市一改“坐商”為“行商”,顧客不向我走來,我便向顧客走去。
種種跡象可窺見,永輝是要給消費(fèi)者創(chuàng)造多個(gè)“進(jìn)店的理由”。