用朋友的話講,瑞秋是個(gè)“很會(huì)薅羊毛”的人,總是能在購物時(shí)找到隱藏的優(yōu)惠券,或一些省錢的新方法。
瑞秋是福建人,到上海工作后,因想念家鄉(xiāng)的豬肉脯,總是會(huì)在家里常備數(shù)袋當(dāng)零食。但因?yàn)檫^去幾年消費(fèi)升級(jí)浪潮的沖擊,品牌豬肉脯價(jià)格大漲,價(jià)位基本在500g/50元以上,而她每次一吃就能吃掉一大半,花銷實(shí)在不可控。
于是,她學(xué)會(huì)了找品牌同廠、臨期的豬肉脯,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)零食自由。
而現(xiàn)在,她學(xué)到的新方法是,在搜索豬肉脯時(shí),加上“邊角料”的關(guān)鍵詞,就能找到那些在做豬肉脯時(shí)切割、剪裁下來的豬肉脯碎片。
豬肉鋪邊角料實(shí)在是和正裝差別不大 圖源:小紅書@圓臉花醬
零食邊角料,這是一種新興的零食分類,指那些在零食生產(chǎn)過程中切下來的零碎零食,它因形狀不規(guī)則不放入正品包裝,但加工工藝、品質(zhì)又與正品一樣,既能滿足消費(fèi)者的需求,對(duì)商家而言又能減少損失、降低成本損耗。
這種零食邊角料的價(jià)格普遍比較有優(yōu)勢(shì),以瑞秋購買的豬肉脯為例,邊角料豬肉脯售價(jià)通常在500g/25元,是品牌正價(jià)的一半不到。
商家與消費(fèi)者雙贏、價(jià)格便宜,以及較高的品質(zhì),很快讓“零食邊角料”這一概念大行其道,僅2022年Q1一個(gè)季度,淘寶天貓的零食邊角料銷售額就達(dá)到了2030萬元左右,比2021年同期同比增長1749.23%。
看起來,這是一個(gè)嶄新且充滿希望的賽道,在消費(fèi)者訴求著“零食自由”的當(dāng)下,它是一個(gè)極佳的解決途徑。
但情況真是如此嗎?當(dāng)這一賽道快速發(fā)展,“零食邊角料”反而成為一個(gè)流量密碼,大量良莠不齊的商家涌入其中,形成了復(fù)雜且還未被監(jiān)管的商業(yè)環(huán)境。當(dāng)下的情況遠(yuǎn)比這一概念剛興起時(shí)更復(fù)雜。
01
零食自由,從邊角料開始
梨子是在小紅書上看到零食邊角料的種草貼的,這位博主的標(biāo)題起得很好——幾塊錢的零食吃到飽。
點(diǎn)進(jìn)去后,梨子發(fā)現(xiàn)對(duì)方做了旺旺雪餅碎、芒果干、桃李面包邊之類的零食邊角料的評(píng)測(cè),擺出了價(jià)格和反饋。
旺旺雪餅碎是梨子最種草的零食,這其中固然有童年濾鏡存在,還因?yàn)樗磩r(shí)喜歡吃東西。甜、爽脆、上面有糖衣,又不會(huì)過于粘手的旺旺雪餅是很好的選擇。
雪餅自由的快樂買了才懂 圖源:小紅書@圓臉花醬
同時(shí),旺旺雪餅她以前吃時(shí),本身也會(huì)掰開,是不是碎片其實(shí)對(duì)她而言影響不大。而且價(jià)格極其便宜,在這個(gè)種草貼里,一斤的旺旺雪餅碎片是16.8元,博主po出了她收到時(shí)的一個(gè)大箱子的圖片,看起來極其劃算。
于是,梨子心動(dòng)了。她找到了博主提到的購買店鋪,加購下單,一氣呵成。
很多人像梨子這樣被“零食邊角料”吸引,他們的訴求普遍非常相似:不在意零食本身的品相,想以盡可能低的價(jià)格買到滿意的零食。
抖音上的零食邊角料攻略
這也使得零食邊角料通常集中在幾個(gè)品類甚至幾款產(chǎn)品里,比如香腸碎、芒果干、蔬果碎、虎皮蛋糕邊、豬肉脯碎、堅(jiān)果碎,以及大火的格力高(百醇、百奇)的餅干棒。
“它雖然叫“邊角料”,但也沒有碎到不能吃的地步,甚至有些豬肉脯還很大塊,只是切割不規(guī)整而已?!崩孀舆@樣總結(jié)。畢竟這么便宜,要什么自行車呢。
在小紅書上,輸入“零食邊角料”,會(huì)出現(xiàn)4000多篇筆記,很多博主在其中分享自己購買的零食邊角料的情況;而在抖音上,講述“零食邊角料”的視頻觀看量通常在數(shù)萬、數(shù)十萬以上,有些甚至將近200萬。
沒有人能拒絕四舍五入等于不要錢的零食 圖源:圓臉花醬
更為清晰的數(shù)據(jù)則來自于魔鏡市場(chǎng)情報(bào)發(fā)布的《2022Q1消費(fèi)新潛力白皮書》,報(bào)告顯示:從2021年1月到2022年3月,在微博、抖音、小紅書等平臺(tái),零食邊角料的發(fā)帖數(shù)量(報(bào)告中所謂“聲量”指標(biāo))普遍在1000出頭,但轉(zhuǎn)、評(píng)、贊、收等互動(dòng)卻數(shù)以萬計(jì)。
以抖音為例,零食邊角料在抖音平臺(tái)上的發(fā)帖數(shù)當(dāng)時(shí)為1039條,但互動(dòng)卻超過36萬。而拉平看,互動(dòng)量的銷售轉(zhuǎn)化指數(shù)則達(dá)到了1.19。
這是一個(gè)相當(dāng)驚人的轉(zhuǎn)化率,意味著每一個(gè)參與這一話題互動(dòng)的人,幾乎都去下單了。
《2022Q1消費(fèi)新潛力白皮書》魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
同時(shí),它的增長也是驚人的,僅2022年Q1一個(gè)季度淘寶天貓“零食邊角料”品類的銷售額就達(dá)到2.03千萬元,較去年同期的增長為1749.23%。
而這一數(shù)據(jù),甚至還不包括拼多多平臺(tái)——而拼多多,在很多博主的評(píng)測(cè)里,拼多多才是購買零食邊角料的主要平臺(tái);其平臺(tái)調(diào)性,天然也會(huì)聚攏那些對(duì)價(jià)格敏感的用戶。
短視頻網(wǎng)站上關(guān)于邊角料的內(nèi)容都很受歡迎 圖源:抖音@方方好哇塞
概念的大行其道,千倍增長的銷量,在加上零食這個(gè)本身整體看好的賽道,都讓零食邊角料呈現(xiàn)出一種欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。
根據(jù)魔鏡的預(yù)估,零食邊角料行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)穩(wěn)步上漲,日后的月銷量甚至有望突破千萬元,在零食行業(yè)里的市場(chǎng)占比將達(dá)到3%~5%。
看起來,這簡(jiǎn)直是一個(gè)藍(lán)海,商家和消費(fèi)者能在其中獲得雙贏,且能爆發(fā)相當(dāng)龐大的機(jī)會(huì)。
但事實(shí)真是如此嗎?
02
低價(jià)買好物,被商家利用的心理
時(shí)間回到2021年度的Q1,當(dāng)時(shí)各平臺(tái)上售賣零食邊角料的商家,只有83家。
董欣是當(dāng)時(shí)購買零食邊角料的人之一,當(dāng)時(shí)這一品類品類甚至還沒有專有名稱,她都是直接問老板,“有沒有多余的火腿碎?”
當(dāng)時(shí)買到的火腿碎也確實(shí)長得稀奇古怪,片狀的連片沒有切開,塊狀的形狀不規(guī)則,“看著蠻搞笑的”,但好在是自家吃,又便宜,于是她就一直買著。有時(shí)甚至害怕店里的會(huì)被其他人搶完,董欣還會(huì)時(shí)不時(shí)刷進(jìn)去看一下,看見有就馬上囤貨。
火腿本來就要被剁碎的和邊角料沒區(qū)別 圖源:小紅書
情況在2021年年底發(fā)生了變化,12月時(shí),當(dāng)董欣在自己常買的那家店沒搶到火腿碎時(shí),她搜索了相關(guān)產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)以前寥寥無幾的商品選項(xiàng)突然增多了。
她當(dāng)時(shí)并不知道發(fā)生了什么,隨便找店下了一單,后來才發(fā)現(xiàn)不好吃。等翻過年,零食邊角料零食概念爆火,她才知道火腿碎也被歸類到了其中,跟著火了起來。
但對(duì)董欣來說,這并不是一件好事。
因?yàn)樗YI的那家店被人宣傳出去,很多人蹲著搶它家上新的火腿碎;而新開的那些店,董欣嘗試了兩次,發(fā)現(xiàn)都沒有那么好吃,本來就是為了省錢的她就此放棄了再尋找火腿碎。
根據(jù)數(shù)據(jù),到2022年Q1時(shí),一年前還只有83家的零食邊角料商家,激增到了1344家,翻了16倍。
2021Q1~2022Q1零食邊角料行業(yè)的數(shù)據(jù)變化
圖源:《2022Q1消費(fèi)新潛力白皮書》魔鏡市場(chǎng)情報(bào)
從商業(yè)角度上來看,這并不是一個(gè)出人意料的結(jié)果。
零食邊角料本身就是把那些生產(chǎn)過程中耗損、形狀不規(guī)整的產(chǎn)品包裝再出售的過程,它并不產(chǎn)生新的成本,簡(jiǎn)單包裝后,低價(jià)再出售也能小賺,對(duì)商家、消費(fèi)者而言,是雙重利好。
“它有點(diǎn)像我們小時(shí)候去蛋糕店,買它們不要的蛋糕胚的感覺?!?/span>
董欣出生在四線城市,2000年前后,她所在的城市開了蛋糕店,有一面大大的透明窗,在制作過程中切下來的蛋糕胚,會(huì)被大師傅放進(jìn)一個(gè)個(gè)套著袋子的小盒子里,五毛或者一塊,就能買這么一小盒。
現(xiàn)在的蛋糕店依然在賣邊角料 圖源:小紅書@一枚油餅兒
那構(gòu)成了她很早期的“零食邊角料”的記憶,也使得她后來能很快接受這種火腿碎、零食碎。
但當(dāng)這種方式被凝聚成一個(gè)概念,在互聯(lián)網(wǎng)上快速傳播之后,“零食邊角料”便成為一個(gè)流量密碼,成為一些不良商家借此牟利的手段。
在小紅書、抖音等平臺(tái)上,一些博主分享了他們購買零食邊角料踩的坑:
買來的堅(jiān)果碎、蔬菜碎品質(zhì)不高,經(jīng)常難以入口;有些商家在商品界面給消費(fèi)者提供“高等”、“次等”零食邊角料的選擇,二者價(jià)格不同,但實(shí)際購買拿到手的東西一模一樣;甚至有些零食邊角料在細(xì)算價(jià)格后,發(fā)現(xiàn)它和正品價(jià)格相同,或甚至比正品價(jià)格還要高。
一位小紅書博主吐槽店家用高端、低端不同價(jià)的方式,售賣同種產(chǎn)品
營銷概念之下,魚龍混雜。
而對(duì)于像董欣這樣的消費(fèi)者而言,“本來就是想少花一點(diǎn)錢,買到不錯(cuò)的零食的,但現(xiàn)在能買的靠譜的店很少,踩過幾次坑后,就不想再買了?!?/span>
她已經(jīng)不再選擇買火腿碎了,至少在沒找到靠譜的商家之前,她不會(huì)再買了。
03
零食邊角料,會(huì)是未來的零食之光嗎?
其實(shí),從零食邊角料在一年的時(shí)間里激增千倍的數(shù)據(jù),便能察覺到消費(fèi)者對(duì)其的需求。
這種需求的產(chǎn)生和拼多多砍價(jià)模式的崛起、口紅效應(yīng)的出現(xiàn),是類似的。
——都指向消費(fèi)者在當(dāng)下外部世界的不確定、經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,購買能讓人短暫愉悅、但價(jià)格不高消費(fèi)品的訴求。
而零食,正是一個(gè)很好的出口。
從2010年零食行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)開始,整個(gè)市場(chǎng)就快速發(fā)展,場(chǎng)景化消費(fèi)逐漸增強(qiáng),涌現(xiàn)出一大批滿足消費(fèi)者多樣市場(chǎng)需求的品牌和產(chǎn)品,三只松鼠、周黑鴨,是其中的佼佼者。此后,零食賽道的市場(chǎng)教育越來越成熟,市場(chǎng)規(guī)模也穩(wěn)步提升。
根據(jù)紅星資本局發(fā)布的《2022年中國休閑零食行業(yè)研究報(bào)告》,從2016年開始,休閑零食的市場(chǎng)規(guī)模就穩(wěn)步增長,年復(fù)合增長率達(dá)到12.09%,預(yù)計(jì)2022年將突破15000億元。
中國休閑零食行業(yè)發(fā)展圖源《2022年中國休閑零食行業(yè)研究報(bào)告》紅星資本局
而零食邊角料,就是中國休閑零食行業(yè)快速發(fā)展之下,涌現(xiàn)出來的更貼合消費(fèi)者心理的產(chǎn)物。
它價(jià)格便宜、味道和品牌商品沒有差別,甚至連奇形怪狀也成了優(yōu)點(diǎn)——這樣才能讓人心安理得地享受更低的價(jià)格。
而最開始涌現(xiàn)出來的那些靠譜的零食邊角料,商家多為降本考慮,包裝比較簡(jiǎn)單,有些甚至只用一個(gè)袋子裝起來,袋子上什么信息也沒有。
較為早期的零食邊角料測(cè)評(píng),包裝袋空無一物,很難和百醇聯(lián)系起來
這也使得后來涌入大量不靠譜的零食邊角料時(shí),消費(fèi)者無法判定商品品質(zhì)。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料品質(zhì)、口味都無法確定。
零食邊角料行業(yè)要走下去,內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化或許必經(jīng)之路。
目前已經(jīng)有人在嘗試做這件事。零食邊角料里的一大品類——桃李面包邊,正在被渠道商到工廠統(tǒng)一收購,打通最前端的產(chǎn)品側(cè)。
桃李面包自營會(huì)直接售賣面包邊
但收購之后,消費(fèi)者如何確定收購方、渠道商如何在售賣過程中保證品質(zhì)。比如,非特定包裝的面包產(chǎn)品保質(zhì)期短,快遞運(yùn)輸又需要3~5天,都需要行業(yè)共同探索,尋找規(guī)范化的進(jìn)步空間。
04
吃邊角料也要被割韭菜
市場(chǎng)與機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)是樂觀的,未來月銷千萬的藍(lán)圖也吸引著無數(shù)人涌入其中,零食邊角料行業(yè)的規(guī)范化大勢(shì)所趨。
但,零食邊角料這個(gè)賽道本就是因降本而出現(xiàn),如果從生產(chǎn)到包裝,到售賣,每一個(gè)環(huán)節(jié)又都出現(xiàn)新的標(biāo)準(zhǔn),那成本就會(huì)再次上升。
年輕人為了省錢去買邊角料,結(jié)果邊角料也來了個(gè)消費(fèi)升級(jí),最后還是免不了被割韭菜。
便宜的快樂也是快樂,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)下行的周期里,何苦彼此為難,年輕人還想再多快樂幾天。